ARTIGO
O custo de uma loja online depende da complexidade do negócio e da experiência de compra que é necessário construir.
O que influencia o orçamento
- Catálogo, categorias e variações
- Pesquisa, filtros e páginas de produto
- Design e experiência em mobile
- Pagamentos, envios e pontos de recolha
- Migração de produtos, clientes ou encomendas
- Integrações com ERP, faturação ou CRM
- Idiomas e mercados
Não ignore o pós-lançamento
Manutenção, novos conteúdos, campanhas e melhorias de conversão fazem parte da evolução normal de uma loja online.
Como pedir um orçamento para uma loja online
Comece pelo funcionamento do negócio. Indique o número de produtos e variações, os países para onde vende, os métodos de pagamento pretendidos e a forma como gere o stock. Se já existe uma loja, identifique os dados que precisam de ser migrados.
Catálogo pequeno não significa sempre projeto simples
Dez produtos com personalização, regras de preço e várias opções podem dar mais trabalho do que um catálogo maior com produtos simples. Uma amostra real dos dados e das fotografias ajuda a avaliar a importação, os filtros e a página de produto.
O que deve ficar discriminado na proposta
- Design e estrutura: categorias, listagens, páginas de produto e experiência em telemóvel.
- Dados: preparação e importação de produtos, variações e imagens.
- Compra: configuração e testes de pagamentos, envios e emails de encomenda.
- Integrações: faturação, stock, transportadoras ou outras ferramentas, quando necessárias.
- Entrega: testes, formação para gestão da loja e apoio ao lançamento.
Que despesas existem depois do lançamento?
Além de domínio e alojamento, podem existir licenças de extensões, manutenção e comissões dos prestadores de pagamento. Os custos de transporte, publicidade e produção de conteúdos também devem entrar no planeamento do negócio, embora sejam diferentes do custo de construir a loja.
Vale a pena começar com menos funcionalidades?
Se o negócio ainda está a validar a procura, pode fazer sentido lançar primeiro o catálogo e os processos essenciais. Funcionalidades como programas de fidelização, integrações avançadas ou mercados adicionais devem responder a necessidades concretas.
Uma migração inclui tudo o que está na loja antiga?
Não necessariamente. Produtos, imagens, clientes, encomendas e URLs são componentes distintos. A proposta deve indicar o que será transferido, as limitações identificadas e o plano para testar a nova loja antes da mudança.
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